Handel elektroniczny oznacza o wiele więcej niż tylko sprzedaż produktów online. To sposób, w jaki firmy mogą dotrzeć do klientów na całym świecie i sprzedawać im bezpośrednio, bez pośredników. W rezultacie handel elektroniczny znacznie ułatwił firmom sprzedaż produktów bezpośrednio klientom, niezależnie od tego, gdzie się znajdują. E-commerce oznacza również, że możesz mieć zarówno sklep internetowy, jak i fizyczny. Zaletą jest to, że daje to Twojej firmie natychmiastową globalną rozpoznawalność i pozwala na sprzedaż bezpośrednio do klientów, odcinając się od drogich hurtowników lub dystrybutorów od sprzedaży hurtowej Twoich towarów. Ale jak wszystko inne, e-commerce ma również swoje minusy i istnieją pewne wyzwania z tego typu modelu biznesowego. Na przykład, istnieją koszty związane z założeniem strony internetowej e-commerce i wymaga to specjalistycznej wiedzy na temat tego, jak założyć stronę e-commerce, załadować produkty i wymienić wszystkie istotne informacje o nich (dostępność w magazynie, cena itp.).
Czym jest E-Commerce?
E-commerce oznacza kupowanie i sprzedawanie produktów lub usług online. W przeciwieństwie do tradycyjnych modeli biznesowych, e-commerce jest bezpośrednią transakcją cyfrową pomiędzy sprzedającym a kupującym. Oznacza to, że w procesie sprzedaży i kupna z jednego końca do drugiego nie biorą udziału żadni pośrednicy.
Być może łatwiej będzie zobrazować czym jest e-commerce na prostym przykładzie. Załóżmy, że chcesz sprzedać przedmiot za 20 dolarów i chcesz go sprzedać bezpośrednio swoim klientom, bez przechodzenia przez pośredników. Jeśli sprzedajesz go za pośrednictwem e-commerce, klienci mogą zapłacić za przedmiot za pomocą karty kredytowej, a Ty możesz wysłać przedmiot do nich bezpośrednio ze swojego magazynu.
Dlaczego handel elektroniczny jest ważny dla Twojego biznesu?
Aby odnieść sukces na wysoce konkurencyjnym rynku, ważne jest, aby mieć obecność online. Amazon i eBay to rynki, które będą nadal ważne w przewidywalnej przyszłości, więc jest to krytyczne, aby Twoja marka była w jakiś sposób reprezentowana w sieci. Obecność w sieci jest bardzo ważna, ponieważ zapewnia Twojej firmie natychmiastową widoczność na całym świecie i pozwala na sprzedaż bezpośrednio klientom, odcinając się od drogich hurtowników i dystrybutorów od sprzedaży hurtowej Twoich towarów. Jest to również mniej ryzykowne niż otwieranie lokalu lub fizycznego sklepu, gdzie trzeba by było zajmować się takimi rzeczami jak czynsz i media.
Istnieją jednak koszty związane z założeniem strony internetowej e-commerce i wymaga to specjalistycznej wiedzy, jak skonfigurować stronę e-commerce, załadować produkty i wymienić wszystkie istotne informacje o nich (dostępność zapasów, cena, itp.). Istnieje jednak wiele rozwiązań programowych, które mogą pomóc Ci rozpocząć działalność za kwotę od 50 do 1000 dolarów miesięcznie.
Jak zbudować udany biznes e-commerce?
Aby zbudować udany biznes e-commerce, musisz postępować zgodnie z trzema krokami: przyciągnąć uwagę klientów, przekonwertować ich i zatrzymać. Pozyskiwanie nowych klientów do swojego biznesu e-commerce to ekscytujący czas, ale może być również trudne, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w świecie e-commerce.
Będziesz musiał znaleźć nowych klientów, zdobyć ich uwagę i przekształcić ich w sprzedaż. Można to podzielić na dwa ogólne obszary: budowanie planu marketingowego i budowanie dobrego produktu. Aby zbudować udany biznes e-commerce, będziesz musiał najpierw znaleźć nowych klientów poprzez stworzenie planu marketingowego e-commerce. Możesz to zrobić, patrząc na swoją obecną bazę klientów, widząc, jakich kanałów marketingowych używają i używając tych samych kanałów marketingowych, aby znaleźć nowych klientów.
- Admin